受理方式

  • 热线受理

    1.拨打电话12345-1-1,将个人诉求告知工作人员即可。

    2.拨打电话12345-1-2,将企业诉求告知工作人员即可。

  • APP受理

    福州市12345

    1.手机扫描下载

    2.应用市场搜索“福州市12345”

    e福州

    1.手机扫描下载

    2.应用市场搜索“e福州”下载

  • 短信受理

    提交诉求:

    编辑“诉求内容”发送到10690907150012345;

    短信发送注意事项:

    1.用户向12345平台发送短信反映问题时,一定要写明以下两个要点:
    1)呼叫内容(精炼扼要)
    2)事件地点(详细标明)

    2.建议用户短信字数控制在150个字之内。

  • QQ受理

    1.添加QQ号:800199906

    QQ人工受理时间为全天24小时

  • 微信受理

    1.微信扫一扫

    2.微信搜索“福州 12345”

  • 微博受理

    1.微博“扫一扫”

    2.微博搜索“福州市 12345”

  • 邮件受理

    1.将诉求内容发送电子邮件到信箱12345@cpptkhdxzzyw.557sj.com即可。

    2.在邮件中请填写真实的手机号码并标明是否保密,对于未写明手机号码的邮件诉求,平台将不予进行受理。

  • 传真受理

    1.将诉求内容形成书面意见传真到12345-1-3即可。

    2.在传真中请填写真实的手机号码并标明是否保密彩票平台客户端下载直营网对于未写明手机号码的传真诉求,平台将不予进行受理。

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